Automatiser les rapports et valoriser la donnée pour mieux convertir
Contexte
ManyLeads propose une solution de génération de leads qui combine réseaux sociaux et stratégies conversationnelles pour récolter des données clés, permettant aux équipes commerciales de convertir plus rapidement.
En tant qu’agence axée sur la performance et les résultats concrets, leur principal défi était de structurer et valoriser efficacement la donnée produite, tout en optimisant le temps passé sur les tâches récurrentes.
Les besoins exprimés
- Réduire drastiquement le temps passé à créer les rapports clients.
- Centraliser toutes les données importantes dans un espace unique.
- Structurer l’information pour qu’elle soit immédiatement lisible, compréhensible et valorisante pour le client.
- Créer un tableau de bord unifié, à la fois clair et opérationnel, pour piloter l’activité en temps réel.
“Créer des rapports manuellement prenait trop de temps et ne reflétait pas toujours toute la valeur de notre travail. On voulait un outil à la hauteur de nos résultats.”
Notre accompagnement en 3 phases
Phase 1 — Analyse des besoins et usages
Nous avons conduit plusieurs réunions avec Ludivine, Antonio et leur équipe afin d’identifier les indicateurs clés à suivre, la fréquence de reporting, et la manière dont ces données étaient utilisées dans leurs process commerciaux et relationnels.
L’objectif était d’aboutir à une structure de rapport automatisée, lisible et alignée avec leur manière de travailler.
Phase 2 — Conception des tableaux personnalisés
À partir des besoins exprimés, nous avons conçu :
- Des tableaux de suivi sur mesure, pensés pour chaque type de client accompagné par ManyLeads.
- Une sélection visuelle et hiérarchisée des KPI prioritaires, rendant la donnée immédiatement exploitable.
- Un format clair, qui valorise les résultats obtenus sans surcharge d’informations.
Phase 3 — Intégration des visualisations dans les outils
Une fois les tableaux validés, nous avons :
- Intégré les dashboards interactifs directement dans leur environnement de travail (Notion, Looker Studio, ou autre selon leur stack).
- Mis en place des automatisations pour l’actualisation des données en temps réel.
- Assuré une navigation fluide et intuitive, sans besoin de manipulations manuelles ou exportations externes.
Résultats mesurés
- -60 % de temps consacré aux rapports clients grâce à l’automatisation.
- +100 % de centralisation des données dans un seul outil de référence.
- +40 % de productivité en réorientant les efforts vers des missions à forte valeur ajoutée.